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2024.07.03
「こんな質問、大丈夫？」もちろんです！あなたのお悩み、まずスワコーへ！ ～お客様からのお問い合わせ例・第2弾～
以前掲載した「お客様からのお問い合わせ例」、お目通しいただいた皆さん、ありがとうございます！「ほかにもないの？」という嬉しいリクエストを受け、第2弾をお届けします。ホームページのそこかしこにある「スワコーにご相談を！」の文言に偽りなし！OCAに電磁波シールド、アクリルにシリコーン、熱曲げ加工に切削加工、ちょっとでも気になることやお悩みがあれば、スワコーへどうぞ！
【ご相談例・その3】「この材料、この形状に加工できますか？」
図面があるとわかりやすいのですが……
この手のご相談はお客様が図面を用意している場合も少なくありません。一方で「なんとなくふわっとしたイメージなのですが……」と前置きされるお客様も。もちろんそれでも問題ありません。ラフ絵でもかまいませんから、まずは絵にして、対話を重ね、一緒に絵をより具体化していきましょう。
【ご相談例・その4】「こういう材料、取り扱いありますか？」
材料のご相談も大歓迎！
スワコーは各材料メーカーとの太いパイプを結んでいる上、自社で中国工場・ベトナム工場を有するので海外材料にも精通しています。気軽にご相談ください！
多種多様な材質を加工
なお、スワコーで加工する材質は、NBR・EPDM・CRなどの各種ゴムに、ウレタン、シリコーン、フェルト材、無機繊維、PET・PC・PI・PP・PE・ABS・PA各種合成樹脂など多種多様。製品別、用途別にお客様のニーズに沿った加工が可能です。
【ご相談例・その5】「見積もり、お願いします」
「できますか？」とセットで見積もりもOK！
やはりコストは気になるところ。遠慮なくお申し出ください。加工可能かどうか判断後、お見積もりします。なお、加工可能と判断できるまでの期間はご相談内容次第です。即答の場合もあれば、加工性の確認や材料の検討などで1～2週間かかる場合もあります。
スワコーは納期も含め期日に対しできる限りお客様のご希望に沿うよう努めています！
遠慮なく、安心して、ご相談ください！
スワコーの押し・推しポイント！
■速やかなレスポンス
■（秘匿性の高い案件もあるはずなので）直接訪問して丁寧にヒアリング
■各材料メーカーさんとの非常に強固なパイプ
■中国工場・ベトナム工場を有し、海外材料の調査・調達もスムーズ
■相談の最初の窓口である営業担当者の幅広い知識とお客様に寄り添い続ける真摯な姿勢
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スワコーの得意分野はOCAや光学フィルムの加工にとどまりません。たとえば「電磁波シールド材」もその1つ。電磁波がもたらす機器の誤作動や故障、通信障害といった問題解消に、高度な加工技術で貢献しています。スワコーでは銅やアルミなどの金属箔、電波吸収体の単体加工、両面テープを用いた樹脂フィルムとのラミネート加工、一部アース露出、曲げ加工などフレキシブルに対応可能。シールド材でお困りの際もスワコーへ！
