加工技術情報
2024.10.07
「こんな質問、大丈夫？」もちろんです！あなたのお悩み、まずスワコーへ！～お客様からのお問い合わせ例・第7弾～
大好評企画「こんな質問、大丈夫？」もいよいよ第7弾。今回は「製品在庫」「納入先」についてピックアップ！スワコーなら、どれだけ難しいご依頼にも全力でお応えします。ちょっとでも気になることがあれば、まずはスワコーにご相談ください！
【ご相談例・その14】「この製品、在庫はどれぐらいありますか？」
例えば、生産終了が決まっている製品について「在庫を確認しておきたい！」と思う人は多いはず。できる限り、すぐに回答がもらえると尚良いのですが……。
お任せください！スワコーなら最速で在庫数をお伝えできます！
当社には専用システムが導入されており、在庫数や保管場所をすぐに確認することができます。だから「数を知りたいだけなんだけど……」というご要望でも大丈夫！在庫がある場合はその場ですぐに回答できます。また在庫がない場合、材料メーカーからの回答待ちにはなりますが、早ければ2～3日中のお答えが可能。お客様からも「迅速な対応をありがとう」とのお言葉をいただいています！
【ご相談例・その15】「納入先の変更はできますか？」
不測の事態が発生したとき「納入先を変更することができたら！」と考えることはありませんか？しかし中には「出荷直前での納入先変更は気が引ける……」と感じ、ためらわれている方がいらっしゃるかもしれません。
大丈夫！スワコーなら出荷日前日までのご相談で、納入先の変更が可能です！
突発的な事案に、柔軟に対応できるのがスワコーの力。例えば「製品を早く受け取りたい」という場合、配送会社の営業所止めにしてもらうよう手配することもできます。また、お客様からさらに先の納入先へ、製品を直送することも可能です。
さらに……出荷日当日のご連絡でも可能な限りお応えします！
運送業者の集荷前までにFAXやメールにてご連絡をいただければ、できる限りの対応をさせていただきます！
お客様のご希望に寄り添うことがスワコーの使命。これからも迅速・丁寧に、フレキシブルな対応で、お客様のお悩みごとを解決していきます。
＼困ったときはまずスワコー！いつでも、どんなことでもお気軽にご相談ください！／
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電気自動車に搭載されるリチウムイオン電池には「小型で軽量ながら大量の蓄電が可能」「充電可能」「長寿命」といったメリットがあります。一方で難点も。その1つが発火の危険性です。たとえば車両が事故を起こしてリチウムイオン電池にダメージが加わった場合、熱暴走によって発火につながる恐れも。対策のために車載リチウムイオン電池には絶縁体や熱電熱シートといった部材が欠かせません。