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2023.11.15
どんな仕事をしているの？品質保証課の1日
製造を行う会社にとって、品質の保証は重要な責務の1つ。品質保証課のメンバーは、普段どのような仕事を行っているのでしょうか？時間とともに変動する現場状況を把握し、漏れなくチェックの日々でした！
＼今回密着したのはこの方！／
品質保証課
W・Kさん
入社年月：2000年4月
入社の経緯
内職アルバイトから正社員に
以前、私の親がスワコーの内職の仕事をしており、私もアルバイトとして親を手伝っていました。その矢先、当時の上長より「社内で梱包を手伝ってもらえないか？」というお話があり、通勤することに。そして、社内で仕事を行っていたところ、今度は「正社員とすべくあなたを推したい」とのお誘いを受け、入社することになりました。ただ、配属先はまさかの品質保証課！「梱包部門にほしかったのに……」と、その上長は悔しがっていらっしゃいました……（笑）
Kさんの1日のスケジュール
7:00 起床
8:20 出勤
始業前のラジオ体操が日課です。
8:30 業務開始
製造課の朝礼に出席します。解散したら、今度は品質保証課の朝礼に参加。ダブルヘッダーです。
9:00 午前中の業務
私の仕事は環境物質の調査です。当社ではOCAや光学フィルム、アクリル、ウレタン、シリコーンなどを取り扱っていますが、材料に問題がないかどうかを材料メーカーに確認。その回答をもとに、お客様に対して正しくアナウンスを行っています。
12:00 昼休憩
昼食はおむすびなどで軽く済ませています。食事をともにする同僚とは、仕事の話をすることも少なくありません。私は出荷検査業務も兼務しているため、「午前中に仕上がった製品はある？」「検査するサンプルは貰えそう？」と、進捗確認・情報共有も実施しています。
12:45 午後の業務
業務内容は午前と変わりませんが、昼食時に仕入れた情報があれば、製造現場に足を運ぶこともあります。業務を時間通りに終えるコツは、カレンダーやメールをチェックしておき、常にスケジュールを意識しながら進めることです。そして、偶然会った人から現場の最新情報を入手することも忘れずに実行。たまに仕事とは関係ない話で盛り上がってしまうことも……（笑）
17:30 退勤
片付けを行い、翌日の仕事に必要なメモをPCに挟んで終業です。
Kさんの仕事へのこだわり
完璧主義なところがあるので、極力回答に間違いがないように努めています。失敗したときは落ち込んでしまうので、なおさらです。また、メール送付相手の氏名の誤記にも注意。案件数が多かったり、依頼先が複数あったりすると間違えやすくなるため、念入りにチェックしています。
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